¿Cómo funciona nuestro proceso de venta online?
Hola! En este artículo intentaremos explicaros las particularidades de nuestro servicio de tasación y compra de relojes. En concreto trabajaremos con el ejemplo de un Omega Seamaster que tasamos y adquirmos en 2019.
Quiero vender mi reloj Omega.
En Octubre de 2019 recibimos una consulta para la tasación de un reloj Omega Seamaster, por parte de uno de nuestros usuarios al que llamaremos Javier (nombre ficticio por motivos de privacidad de datos).
Javier contacto con nosotros para la venta de su reloj que le regalaron hacía varios años. En el primer contacto Javier apenas pudo indicarnos la marca y el modelo y tuvimos que intercambiar varios correos para poder identificar el modelo exacto.
Qué versión es mi reloj.
Uno de los problemas más comunes de nuestros usuarios es identificar correctamente la versión de su reloj y sus características. Este aspecto es fundamental para que nuestras tasaciones puedan ser precisas y además es muy importante porque los rangos de precios pueden variar mucho entre una versión y otra del mismo modelo.
Es extremadamente importante conocer la versión con exactitud, no solo para nosotros, especialmente para los clientes. Muchas de las estafas que se producen en la compraventa de relojes por empresas no especializadas se basan en aprovecharse del poco conocimiento de los propietarios sobre su reloj, en este caso un Omega Seamaster para ofrecerles precios muy a la baja por relojes que valen mucho más, incluso de segunda mano.
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¿Puedo confiar en Vendoreloj?
Como cuando hablamos con Javier sobre su reloj Omega Seamaster, nuestra prioridad es ser completamente transparentes sobre el valor de tasación y nuestra oferta de compra.
Por este motivo nuestra tasación sobre su reloj Omega fue totalmente gratuita (como todas nuestras tasaciones). De esta manera garantizamos que nuestros clientes no adquieren ningun compromiso y que pueden comparar nuestro precio con cualquier otra tienda de segunda mano.
La tasación del reloj.
En este caso pudimos identificar con exactitud el modelo que Javier quería vender un Omega Seamaster 120m Quartz Steel.
Nuestras gráficas de ventas nos indican que en el mercado actual esta serie de relojes Omega suele venderse entre los 850€ y los 400€ segun el estado del reloj.
En este caso en particular, Javier ya no disponía de caja de la marca ni de la documentación. Además el reloj presentaba pequeños arañazos que necesitaban reparación.
Nuestra oferta de compra finalmente fue de 500€ y Javier se tomó unos días para pensarlo.
La venta del reloj.
Pocos días más tarde Javier volvió a contactar con nosotros sobre la venta del su reloj Omega y comprobar como efectivamente manteníamos nuestra oferta por escrito vinculante.
Una vez nos confirmó por teléfono que después de haber comparado las diferentes alternativas nuestra propuesta le parecía la más fiable nuestro departamento de compras tramitó una recogida.
En este caso la recogida se efectuó con el transportista UPS, pero trabajamos con varias agencias de transporte segun la zona y la calidad del servicio.
Revisión y pago
En pocas horas el reloj Omega de Javier llego a nuestras instalaciones y uno de nuestros joyeros pudo comprobar que efectivamente correspondía con las imágenes que nos envió previamente y todo era correcto.
En menos de 3h dese la llegada del reloj a nuestras instalaciones ya habíamos podido comprobar la veracidad de la transacción y nuestro departamento de pagos había procedido a efectuar la transferencia.
En pocos minutos Javier volvió a contactar con nosotros para confirmarnos que había recibido el pago de forma casi instantanea a la notificación y que la transacción se había completado correctamente.
Conclusiones
Desde Vendoreloj.com y Noyarey nos encanta trabajar con clientes como Javier. Que se toman la venta en serio, que valoran nuestro trabajo y nos agradecen nuestra profesionalidad.
No todas las transacciones resultan como esta con Javier. En ocasiones los clientes nos hacen llegar falsificaciones que tenemos que devolverles, o inculso intentan engañarnos con fotos de relojes diferentes o ocultando partes muy dañadas.
Nuestro equipo de relojeros y joyeros revisa con cuidado cada reloj que llega a nuestro taller y comprueba su autenticidad y que corresponde con la descripción facilitada.
Si tu también quieres vender tu reloj y obtener el mejor precio contacta con nosotros.
Nos tomamos en serio nuestro trabajo y tu tiempo y te ofrecemos garantías durante todo el proceso.
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